ГИС ЖКХ — это государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, созданная под эгидой Минкомсвязи России и Минстроя России. Портал служит инструментом быстрой и эффективной связи между гражданами, поставщиками коммунальных услуг и контролирующими органами. В частности, с помощью портала граждане вправе:

• узнавать состояние собственных коммунальных счетов и тут же их оплачивать;
• передавать показания счетчиков; узнавать о планируемых мероприятиях — например, отключениях воды, начале и окончании отопительного сезона, ремонтах;
• проверять начисленные платежи и сверять их с действующими тарифами;
• подавать жалобы на некачественные услуги.